Politika e privatësisë

    Përditësimi i fundit: 18 shtator 2026

    Mirë se vini në Politikën e Privatësisë të Dinerly.com ("Politika e Privatësisë").

    Në Dinerly.com ("ne", "na" ose "ynë"), ruajtja e privatësisë suaj dhe mbrojtja e të Dhënave tuaja Personale janë në qendër të angazhimit tonë. Ne veprojmë në përputhje të plotë me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të Mbretërisë së Bashkuar (UK GDPR), Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave të vitit 2018 dhe të gjitha ligjet e rregulloret e tjera të detyrueshme që zbatohen në Mbretërinë e Bashkuar.

    Kjo Politikë Privatësie përshkruan se si i mbledhim, përpunojmë dhe administrojmë në mënyrë të sigurt të Dhënat tuaja Personale. Ajo gjithashtu shtjellon të drejtat tuaja lidhur me privatësinë, shpjegon se si ju mbron ligji dhe përcakton detyrimet e protokollet që punonjësit dhe anëtarët e stafit tonë duhet të ndjekin kur trajtojnë të dhëna.

    Mund të mbledhim dhe të përdorim të dhëna nga persona të ndryshëm, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:

    • Restorantet
    • Klientët e Restoranteve Partnere (që ndërveprojnë me faqet e restoranteve që funksionojnë me softuerin tonë)
    • Kontakte të tjera biznesi
    • Punonjësit/Anëtarët e stafit
    • Palët e treta të lidhura me klientët e restoranteve tona partnere
    • Përdoruesit në përgjithësi të faqeve të internetit të Dinerly.com
    • Çdo person tjetër me të cilin Dinerly.com ka marrëdhënie ose mund të ketë nevojë të kontaktojë.

    Kjo Politikë Privatësie zbatohet pa përjashtim për të gjithë punonjësit dhe anëtarët e stafit tonë, si dhe për të gjitha të Dhënat Personale që përpunohen nga Dinerly.com në çdo kohë.

    Duke hyrë në Shërbim ose duke e përdorur atë, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë Politikë Privatësie. Nëse bëjmë ndryshime të rëndësishme në praktikat tona të privatësisë, do t'ju njoftojmë (për shembull, përmes panelit të administrimit të Dinerly.com ose me email).

    1. Informacioni që mbledhim

    "Të dhëna personale" do të thotë çdo informacion për një individ, nëpërmjet të cilit ai mund të identifikohet. Këtu nuk përfshihen të dhënat nga të cilat është hequr identiteti (të dhëna anonime).

    Mund të mbledhim, përdorim, ruajmë dhe transferojmë lloje të ndryshme të Dhënash Personale për ju. Jo të gjitha llojet e mëposhtme të të dhënave do të mblidhen domosdoshmërisht nga ju, por ky seksion përshkruan të gjithë gamën e të Dhënave Personale që mund të mbledhim:

    1.1 Llojet e të Dhënave Personale që mbledhim

    • Të dhënat e profilit/identitetit: Emri, mbiemri, gjinia dhe data juaj e lindjes.
    • Të dhënat e kontaktit: Numrat tuaj të telefonit, adresat dhe adresat e emailit.
    • Të dhënat për marketingun dhe komunikimet: Preferencat tuaja për marrjen e informacionit të marketingut dhe komunikimeve të tjera nga ne.
    • Të dhënat e faturimit: Informacioni lidhur me kartën tuaj të debitit dhe të kreditit (p.sh., lloji i kartës, katër shifrat e fundit, data e skadimit, emri i mbajtësit të kartës, adresa e faturimit).
    • Të dhënat financiare: Të dhënat tuaja bankare, si numri i llogarisë dhe kodi i degës bankare (kryesisht për pagesat ndaj restoranteve partnere ose për rimbursimet).
    • Të dhënat e transaksioneve: Hollësitë dhe regjistrat e pagesave që keni kryer për shërbimet tona (p.sh., abonimet) ose për produktet/shërbimet e blera përmes faqeve të restoranteve që funksionojnë me softuerin tonë.
    • Të dhënat teknike: Adresa juaj IP, lloji dhe versioni i shfletuesit, cilësimi i zonës kohore dhe vendndodhja, sistemi operativ dhe platforma, si dhe teknologji të tjera në pajisjet që përdorni për të ndërvepruar me ne.
    • Të dhënat e përdorimit: Informacioni mbi mënyrën se si e përdorni faqen tonë të internetit, produktet dhe shërbimet tona (p.sh., klikimet, shikimet e faqeve, ndërveprimet me funksionet).
    • Të dhënat e mbështetjes për klientët: Këtu përfshihen të dhënat personale që jepni në komente dhe përgjigje ndaj anketave kur na kontaktoni përmes kanaleve tona të mbështetjes.

    1.2 Kategoritë e veçanta të të Dhënave Personale

    Për qëllimet e veprimtarisë sonë, mund të mbledhim kategori të caktuara të veçanta të të Dhënave Personale, siç përcaktohen në UK GDPR. Konkretisht, mbledhim:

    • Të dhënat shëndetësore: Informacion për alergjitë ndaj ushqimeve dhe pijeve (p.sh., kur jepet nga një klient gjatë kryerjes së një porosie në faqen e një restoranti që funksionon me Dinerly).

    Për të mbledhur dhe përpunuar këtë lloj të veçantë të të dhënave, na nevojiten justifikime ligjore shtesë, përtej bazave të zakonshme ligjore të parashikuara në UK GDPR. Në Seksionin 2.2 më poshtë shpjegojmë se në cilat justifikime mbështetemi.

    1.3 Si i mbledhim të Dhënat Personale

    • Informacioni që i jepni drejtpërdrejt Dinerly.com: Ne mbledhim të Dhëna Personale drejtpërdrejt nga ju kur ndërveproni me Dinerly.com, për shembull, kur regjistroheni në platformën tonë, administroni llogarinë tuaj ose na kontaktoni për pyetje, mbështetje apo komunikime marketingu. Nëse aplikoni për një vend pune pranë nesh, mbledhim informacionin që paraqitni në aplikimin tuaj.
    • Informacioni që mblidhet kur përdorni Shërbimet tona: Ne mbledhim automatikisht të Dhëna Personale kur ju, ose klientët tuaj (në rastin e restoranteve), përdorni Shërbimet tona.
    • Të dhënat e porosive dhe ndërveprimeve të klientëve të restoranteve: Kur klientët përdorin faqen e një restoranti që funksionon me softuerin e Dinerly për të bërë një porosi, për të rezervuar ose për të përdorur programet e besnikërisë dhe funksionet për dhënien e komenteve, ne mbledhim të Dhënat Personale që ata japin për të mundësuar këto ndërveprime.
    • Përpunimi i pagesave: Kur kryeni një pagesë për abonimin tuaj në Dinerly.com, ose kur një klient kryen një pagesë përmes faqes së një restoranti që funksionon me Shërbimet tona, këto pagesa trajtohen nga një përpunues pagesash i palës së tretë, Stripe ("Përpunuesi i Pagesave"). Përpunuesi i Pagesave mund të mbledhë të Dhëna Personale nga ju ose klienti, përfshirë të Dhënat e Profilit/Identitetit, të Dhënat e Kontaktit, të Dhënat e Faturimit dhe Informacionin e Pagesës. Dinerly.com nuk mbledh, ruan apo përpunon drejtpërdrejt Informacionin e ndjeshëm të Pagesës suaj ose të klientëve tuaj (p.sh., numrat e plotë të kartave të kreditit). Mbledhja dhe përdorimi i të Dhënave Personale nga Përpunuesi i Pagesave rregullohen nga kushtet dhe politika e tij e privatësisë. Çdo e Dhënë Personale që marrim për ju ose klientët tuaj nga Përpunuesi ynë i Pagesave (p.sh., konfirmimi i statusit të pagesës) i nënshtrohet kësaj Politike Privatësie.
    • Të dhënat e përdorimit dhe të pajisjes që mblidhen automatikisht: Ne mbledhim automatikisht të Dhëna Teknike dhe të Dhëna të Përdorimit lidhur me ndërveprimin tuaj me Shërbimin tonë dhe pajisjen që përdorni (p.sh., të dhënat e regjistrave të sistemit, informacionin për pajisjen, modelet e përdorimit).
    • Skedarët cookie dhe teknologjitë e gjurmimit: Ne përdorim skedarë cookie dhe teknologji të ngjashme gjurmimi (p.sh., sinjalizues uebi, pikselë) për të monitoruar aktivitetin në Shërbimin tonë dhe për të mbledhur informacione të caktuara (që mund të përfshijnë të Dhëna Teknike dhe të Dhëna të Përdorimit). Mund t’i menaxhoni preferencat tuaja për skedarët cookie përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, por kini parasysh se çaktivizimi i tyre mund të ndikojë në funksionimin e disa pjesëve të Shërbimit tonë.

    1.4 Informacion lidhur me Materialet tuaja

    Kur ju, si restorant, ofroni "Materiale" (siç përcaktohen në Kushtet tona të Shërbimit) për funksionimin e faqes suaj të internetit përmes softuerit të Dinerly, ne e përpunojmë këtë përmbajtje. Këtu përfshihen:

    • Markat tuaja tregtare, përmbajtja e mbrojtur nga e drejta e autorit, përshkrimet e shërbimeve që ofroni, fotografitë, imazhet, videot, grafikat, përmbajtja e shkruar, skedarët audio, kodi, informacioni, si dhe përmbajtje e të dhëna të tjera të biznesit.

    1.5 Të Dhëna të Agreguara

    Ne gjithashtu mbledhim, përdorim dhe ndajmë të Dhëna të Agreguara, si prirjet e porosive në restorante, kohët mesatare të dorëzimit, popullariteti i artikujve të menusë, modelet e sjelljes së klientëve dhe treguesit e përdorimit të sistemit. Këto të dhëna përdoren për të përmirësuar platformën tonë, për të mundësuar analizat në Dinerly AI dhe, herë pas here, për të ndarë prirjet e sektorit në përmbajtjen tonë të marketingut. Të Dhënat e Agreguara nuk identifikojnë kurrë ndonjë klient apo restorant të veçantë. Të Dhënat e Agreguara mund të nxirren nga të Dhënat tuaja Personale, por sipas ligjit nuk konsiderohen të Dhëna Personale, pasi nuk e zbulojnë identitetin tuaj as drejtpërdrejt, as tërthorazi. Megjithatë, nëse i bashkojmë ose i lidhim të Dhënat e Agreguara me të Dhënat tuaja Personale në mënyrë që t’ju identifikojnë drejtpërdrejt ose tërthorazi, të dhënat e bashkuara i trajtojmë si të Dhëna Personale, të cilat do të përdoren në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë.

    Ne gjithashtu mund t’i agregojmë të dhënat për të mundësuar kërkime ose analiza, në mënyrë që t’ju kuptojmë më mirë dhe t’ju shërbejmë më mirë juve dhe të tjerëve. Për shembull, mund të kryejmë kërkime mbi karakteristikat tuaja demografike dhe modelet e përdorimit. Ndonëse këto të dhëna të agreguara mund të bazohen pjesërisht në të Dhëna Personale, ato nuk ju identifikojnë personalisht. Këtë lloj të dhënash anonime mund ta ndajmë me të tjerë, përfshirë ofruesit e shërbimeve, subjektet tona të lidhura, agjentët dhe partnerët aktualë e të mundshëm të biznesit.

    2. Baza ligjore për përpunimin e të Dhënave Personale

    Sipas UK GDPR, duhet të kemi një bazë të ligjshme për përpunimin e të Dhënave tuaja Personale. Bazat kryesore ligjore ku mbështetemi janë:

    • Pëlqimi: Ne mund t’i mbledhim dhe t’i përpunojmë të Dhënat tuaja Personale kur na keni dhënë pëlqimin e shprehur për një qëllim të caktuar, për shembull kur pranoni të merrni buletinet tona me email. Ju keni të drejtë ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, kur përpunimi i të Dhënave tuaja Personale mbështetet në të.
    • Detyrimet kontraktore: Mund të na nevojiten të Dhëna Personale të caktuara për të përmbushur detyrimet tona kontraktore ndaj jush dhe për t’ju ofruar Shërbimet që keni kërkuar. Nëse nuk i jepni këto të dhëna, mund të mos jemi në gjendje të zbatojmë kontratën që kemi lidhur ose që po përpiqemi të lidhim me ju.
    • Përmbushja e kërkesave ligjore: Ligji na detyron të mbledhim dhe të përpunojmë disa lloje të të Dhënave Personale për të respektuar ligjet dhe rregulloret, si ato që lidhen me veprimtaritë mashtruese, parandalimin e pastrimit të parave ose detyrimet tatimore.
    • Interesi i ligjshëm: Ne mund t’i përpunojmë të Dhënat tuaja Personale kur kjo është e nevojshme për interesat tona të ligjshme (ose ato të një pale të tretë) dhe kur interesat dhe të drejtat tuaja themelore nuk kanë përparësi ndaj tyre. Kjo përfshin veprimtari që mund të priten në mënyrë të arsyeshme gjatë ushtrimit të biznesit tonë, si përmirësimi i Shërbimeve tona, ofrimi i mbështetjes për klientët ose të kuptuarit e sjelljes së përdoruesve për të përmirësuar platformën. Përpara se t’i përpunojmë të Dhënat tuaja Personale për interesat tona të ligjshme, sigurohemi që të shqyrtojmë dhe të peshojmë çdo ndikim të mundshëm tek ju (si pozitiv, ashtu edhe negativ) dhe të drejtat tuaja.

    2.2 Baza ligjore për kategoritë e veçanta të të dhënave

    Për kategoritë e veçanta të të Dhënave Personale që mbledhim, si të Dhënat Shëndetësore (alergjitë ndaj ushqimeve dhe pijeve), mbështetemi në një ose më shumë nga bazat e mëposhtme ligjore me kërkesa të shtuara sipas UK GDPR:

    • (a) Pëlqimi i shprehur: Subjekti i të dhënave ka dhënë pëlqimin e shprehur për përpunimin e këtyre të Dhënave Personale për një ose më shumë qëllime të përcaktuara (p.sh., një klient pranon shprehimisht të japë informacion për alergjitë për një porosi të caktuar).
    • (b) Interesi publik i rëndësishëm: Përpunimi është i nevojshëm për arsye të një interesi publik të rëndësishëm, në bazë të së drejtës së Bashkimit ose të një Shteti Anëtar, e cila duhet të jetë në përpjesëtim me qëllimin e synuar, të respektojë thelbin e së drejtës për mbrojtjen e të dhënave dhe të parashikojë masa të përshtatshme e specifike për mbrojtjen e të drejtave themelore dhe të interesave të subjektit të të dhënave (p.sh., garantimi i sigurisë ushqimore, veçanërisht në lidhje me alergjitë, mund të argumentohet mbi këtë bazë, megjithëse pëlqimi i shprehur është shpesh baza kryesore).

    3. Si e përdorim informacionin tuaj

    Informacionin Personal që mbledhim e përdorim për qëllimet e mëposhtme:

    • Për të ofruar, mirëmbajtur, korrigjuar gabimet, përmirësuar dhe zhvilluar më tej Shërbimet tona: Kjo përfshin funksionimin e platformës sonë, përpunimin e abonimeve, administrimin e llogarive dhe ofrimin e funksioneve kryesore të Dinerly.com dhe të softuerit që mundëson funksionimin e faqeve të restoranteve, si dhe përmbushjen e porosive dhe rezervimeve të klientëve.
    • Për të kuptuar dhe analizuar përdorimin: Për të kuptuar se si i përdorni Shërbimet tona, për të analizuar modelet e përdorimit dhe për të zhvilluar produkte, shërbime, veçori dhe funksione të reja.
    • Për të komunikuar me ju: Për të dërguar njoftime lidhur me shërbimin, për të dhënë përditësime dhe informacione të tjera për Shërbimet tona, për t’iu përgjigjur komenteve dhe pyetjeve, për të dhënë informacionin që kërkoni dhe për të ofruar forma të tjera mbështetjeje për klientët.
    • Për të mundësuar transaksionet dhe pagesat: Për të administruar faturimin dhe pagesat e abonimeve në Dinerly.com përmes Stripe, si dhe për të përpunuar e përcjellë konfirmimet e pagesave për transaksionet e klientëve në faqet e restoranteve.
    • Për qëllime marketingu: Si përgatitja dhe ofrimi i materialeve promovuese dhe reklamuese që mund të jenë të dobishme, të përshtatshme, me vlerë ose ndryshe me interes për ju, bazuar në ndërveprimet tuaja me ne dhe në preferencat tuaja.
    • Për sigurinë, parandalimin e mashtrimit dhe ruajtjen e besimit e të sigurisë: Për të zbuluar dhe parandaluar mashtrimet, për të mbrojtur Dinerly.com, përdoruesit tanë, restorantet partnere dhe klientët e tyre nga qasja e paautorizuar dhe veprimtari të tjera të paligjshme, si dhe për të trajtuar çdo çështje besimi dhe sigurie që mund të lindë.
    • Për respektimin e kërkesave ligjore dhe zbatimin e ligjit: Për të përmbushur kërkesat ligjore, rregullatore ose tatimore, për të zbatuar Kushtet tona të Shërbimit ose për të ushtruar të drejta të tjera ligjore, apo sipas detyrimeve që rrjedhin nga ligjet dhe rregulloret në fuqi ose kërkesave në kuadër të një procesi gjyqësor apo nga një organ shtetëror.
    • Për rekrutim: Për të përpunuar dhe vlerësuar aplikimet për punë.
    • Për qëllime të tjera: Për qëllime të tjera për të cilat japim njoftim të posaçëm në momentin e mbledhjes së të Dhënave Personale.

    4. Si e ndajmë informacionin tuaj

    Ne nuk e ndajmë dhe as nuk e bëjmë të ditur në ndonjë mënyrë tjetër informacionin personal që mbledhim nga ju ose rreth jush, përveç rasteve të përshkruara më poshtë ose atyre për të cilat ju njoftojmë në momentin e mbledhjes.

    • Për të mundësuar porositë dhe dorëzimet: Kur një klient bën një porosi në një restorant përmes Shërbimeve tona, ne e ndajmë informacionin e tij personal me restorantin ku ka porositur. Nëse porosia është për dërgesë, do të ndajmë gjithashtu informacionin personal përkatës me korrierët e caktuar për dorëzimin, për të mundësuar përmbushjen e porosisë.
    • Për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve: Nëse keni një problem me një porosi ose shërbim të ofruar përmes Shërbimeve tona dhe na kontaktoni për mbështetje, mund ta ndajmë informacionin tuaj personal me restorantin ose korrierin përkatës për të ndihmuar në zgjidhjen e problemit tuaj.
    • Me furnitorët dhe ofruesit e shërbimeve: Ne mund të ndajmë çdo informacion personal që marrim me furnitorë dhe ofrues të ndryshëm të jashtëm shërbimesh, të angazhuar për të na ndihmuar në ofrimin, funksionimin dhe përmirësimin e Shërbimeve tona (p.sh., strehimi në internet, analizat, platformat e mbështetjes për klientët).
    • Stripe: Për përpunimin e të gjitha pagesave të abonimeve në Dinerly.com dhe mundësimin e pagesave të klientëve në faqet e restoranteve që funksionojnë me Dinerly. Informacioni juaj i Pagesave ndahet drejtpërdrejt me Stripe dhe trajtimi prej tyre i të dhënave tuaja (dhe të klientëve tuaj) rregullohet nga kushtet dhe politika e tyre e privatësisë.
    • Clerk: Për autentikimin e përdoruesve dhe administrimin e llogarive, përfshirë hyrjen e sigurt, verifikimin e identitetit dhe ruajtjen e të Dhënave të Profilit/Identitetit. Trajtimi i këtyre të dhënave nga Clerk rregullohet nga politika e vet e privatësisë.
    • Firebase Cloud Messaging: Për dërgimin e njoftimeve push dhe njoftimeve të shërbimit për ju dhe klientët tuaj lidhur me porositë, rezervimet dhe aktivitetin e llogarisë. Identifikuesit e pajisjeve dhe të dhënat e njoftimeve i nënshtrohen politikës së privatësisë së Google Firebase.
    • Cloudflare: Për ofrimin e rrjetit të shpërndarjes së përmbajtjes (CDN), sigurisë dhe shërbimeve të optimizimit të performancës në të gjitha Shërbimet tona. Cloudflare mund të përpunojë të dhëna teknike, si adresat IP dhe të dhënat e kërkesave, për qëllime sigurie dhe shpërndarjeje të përmbajtjes.
    • Google Maps Platform: Për ofrimin e shërbimeve të hartave, gjeokodimit dhe vendndodhjes, si shfaqja e vendndodhjeve të restoranteve dhe përcaktimi i zonave të dërgesave. Përdorimi i këtyre shërbimeve i nënshtrohet politikës së privatësisë së Google.
    • Për qëllime marketingu (me lejen tuaj): Ne nuk ua japim me qira, nuk ua shesim dhe nuk e ndajmë informacionin tuaj personal me subjektet tona të lidhura ose me shoqëri të palidhura me ne për qëllimet e tyre të marketingut të drejtpërdrejtë, përveçse kur kemi lejen tuaj të shprehur.
    • Me partnerët e analizës së të dhënave: Ne mund të përdorim shërbime analize, si Google Analytics, për të mbledhur dhe përpunuar të dhëna të caktuara përdorimi dhe analitike. Këto shërbime mund të mbledhin gjithashtu informacion mbi ndërveprimet tuaja me faqe të tjera interneti, aplikacione dhe burime në internet. Google Analytics përdoret vetëm në faqet e restoranteve dhe në faqen tonë dinerly.com, jo në platformën e menaxhimit në app.dinerly.com.
    • Me ofrues të palëve të treta (të aktivizuar nga ju): Nëse ju, si restorant partner, zgjidhni të instaloni ose aktivizoni Shërbime të Palëve të Treta (p.sh., integrime, aplikacione) për t’i përdorur me faqen tuaj që funksionon me Dinerly, na jepni leje t’i ndajmë të dhënat dhe Materialet tuaja (dhe, potencialisht, ato të klientëve tuaj) me Ofruesin përkatës të Palës së Tretë, sipas nevojës për ndërveprimin teknik të atij shërbimi. Ndërveprimi juaj me këta ofrues rregullohet nga kushtet dhe politikat e tyre përkatëse të privatësisë.
    • Me subjektet e lidhura dhe partnerët e biznesit: Ne mund të ndajmë informacion me subjektet tona të lidhura dhe partnerët e biznesit për qëllime në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë, si ofrimi i shërbimeve të integruara ose zhvillimi i veprimtarive të përbashkëta promovuese.
    • Kur kërkohet nga ligji dhe për raste të ngjashme të dhënies së informacionit: Ne mund të kemi qasje në informacionin tuaj personal, ta ruajmë dhe ta zbulojmë atë nëse vlerësojmë se një veprim i tillë është i nevojshëm ose i përshtatshëm për: (a) të përmbushur kërkesat e organeve të zbatimit të ligjit, detyrimet që rrjedhin nga procedurat ligjore (si një urdhër gjykate ose fletëthirrje gjyqësore) apo rregulloret shtetërore; (b) t’iu përgjigjur kërkesave tuaja; ose (c) të mbrojtur të drejtat tuaja, të drejtat tona, pronën ose sigurinë e Dinerly.com, të përdoruesve tanë apo të të tjerëve.
    • Në lidhje me transferimet e biznesit: Ne mund t'ua transferojmë informacionin tuaj personal ofruesve të shërbimeve, këshilltarëve, partnerëve të mundshëm në një transaksion ose palëve të tjera të treta në kuadër të shqyrtimit, negocimit ose përfundimit të një transaksioni të shoqërisë, për shembull, nëse blihemi nga një shoqëri tjetër ose bashkohemi me të, ose nëse shesim, likuidojmë apo transferojmë të gjitha asetet tona ose një pjesë të tyre.
    • Me pëlqimin tuaj: Ne mund ta zbulojmë informacionin tuaj personal edhe për qëllime të tjera që nuk përshkruhen më sipër, me lejen tuaj të shprehur qartë.

    5. Siguria e të dhënave

    Siguria e të dhënave tuaja është e rëndësishme për ne. Ne zbatojmë masa të arsyeshme mbrojtëse administrative, teknike dhe fizike për ta mbrojtur informacionin që mbledhim nga qasja, përdorimi ose zbulimi i paautorizuar. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi nëpërmjet internetit apo ruajtjeje elektronike nuk është 100% e sigurt. Edhe pse përpiqemi të përdorim mjete të pranueshme sipas standardeve tregtare për të mbrojtur informacionin tuaj, nuk mund të garantojmë sigurinë e tij absolute.

    6. Të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave

    Në rrethana të caktuara, legjislacioni për mbrojtjen e të dhënave ju njeh të drejtat e mëposhtme lidhur me të dhënat tuaja personale:

    • E drejta për t'u informuar: Ju keni të drejtë të informoheni për qëllimet për të cilat i përpunojmë të dhënat tuaja personale, për sa kohë i ruajmë dhe me kë do t'i ndajmë. Këtë informacion jua kemi dhënë në këtë Politikë të Privatësisë.
    • E drejta e aksesit: Kjo ju mundëson të merrni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju dhe të verifikoni nëse po i përpunojmë në mënyrë të ligjshme (e njohur edhe si "kërkesë për akses nga subjekti i të dhënave").
    • E drejta për korrigjim: Ju keni të drejtë të kërkoni korrigjimin e të dhënave personale që mbajmë për ju. Kjo ju mundëson të kërkoni plotësimin ose korrigjimin e çdo të dhëne të paplotë apo të pasaktë që mbajmë për ju, megjithëse mund të na duhet të verifikojmë saktësinë e të dhënave të reja që na jepni.
    • E drejta për fshirje ("E drejta për t'u harruar"): Ju keni të drejtë të na kërkoni t’i fshijmë ose t’i heqim të dhënat personale kur nuk ka arsye të justifikuar që ne të vazhdojmë përpunimin e tyre, kur keni ushtruar me sukses të drejtën për të kundërshtuar përpunimin (shihni më poshtë), kur mund ta kemi përpunuar informacionin tuaj në mënyrë të paligjshme ose kur jemi të detyruar t’i fshijmë të dhënat tuaja personale për të përmbushur kërkesat e ligjit vendor. Megjithatë, kini parasysh se mund të mos jemi gjithmonë në gjendje ta përmbushim kërkesën tuaj për fshirje për arsye të caktuara ligjore, për të cilat, kur është e zbatueshme, do t’ju njoftojmë në momentin e kërkesës suaj.
    • E drejta për të kundërshtuar përpunimin: Ju mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave personale që mbajmë për ju. Në praktikë, kjo ju mundëson të ndaloni ose të parandaloni përpunimin e të dhënave tuaja personale nga ana jonë. Kini parasysh se kjo nuk është një e drejtë absolute dhe zbatohet vetëm në rrethana të caktuara, për shembull:
      • Kur i përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë.
      • Kur përpunimi mbështetet në një interes legjitim tonin (ose të një pale të tretë) dhe një rrethanë që lidhet me situatën tuaj të veçantë ju shtyn ta kundërshtoni përpunimin mbi këtë bazë, pasi vlerësoni se ai cenon të drejtat dhe liritë tuaja themelore.
      • Në disa raste, ne mund të vazhdojmë t'i përpunojmë të dhënat tuaja nëse mund të dëshmojmë se kemi arsye legjitime mbizotëruese për përpunimin e informacionit tuaj, të cilat kanë përparësi ndaj të drejtave dhe lirive tuaja.
    • E drejta për kufizimin e përpunimit: Ju keni të drejtë të kërkoni kufizimin ose bllokimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale. Kini parasysh se kjo nuk është një e drejtë absolute dhe zbatohet vetëm në rrethana të caktuara:
      • Nëse dëshironi që të verifikojmë saktësinë e të dhënave.
      • Kur përdorimi i të dhënave nga ana jonë është i paligjshëm, por ju nuk dëshironi që t'i fshijmë ato.
      • Kur kërkoni që ne t'i ruajmë të dhënat, edhe nëse nuk na nevojiten më, sepse ju duhen për të ngritur, ushtruar ose mbrojtur pretendime ligjore.
      • Kur keni kundërshtuar përdorimin e të dhënave tuaja nga ana jonë, por ne duhet të verifikojmë nëse kemi arsye legjitime mbizotëruese për t'i përdorur ato.
    • E drejta për transferueshmërinë e të dhënave: Ju keni të drejtë të kërkoni që të dhënat tuaja personale t'ju transferohen juve ose një pale të tretë. Nëse bëni një kërkesë të tillë, ne do t'jua japim të dhënat tuaja personale juve ose një pale të tretë të zgjedhur prej jush, në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga kompjuteri. Kini parasysh se kjo e drejtë zbatohet vetëm për informacionin e përpunuar në mënyrë të automatizuar, për përdorimin e të cilit na keni dhënë fillimisht pëlqimin, ose kur e kemi përdorur informacionin për të përmbushur një kontratë me ju.

    Nëse dëshironi të paraqisni një kërkesë për ushtrimin e ndonjërës prej këtyre të drejtave, ju lutemi të na kontaktoni në support@dinerly.com.

    7. Ruajtja e të dhënave

    • Ne do t’i ruajmë Të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur, duke përfshirë përmbushjen e çdo kërkese ligjore, kontabël ose raportimi.
    • Kur të dhënat tuaja personale të mos na nevojiten më, ne do t'i shkatërrojmë në mënyrë të sigurt, në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi.
    • Në disa rrethana, ne mund t'i anonimizojmë të dhënat tuaja personale (në mënyrë që të mos lidhen më me ju) për qëllime kërkimore ose statistikore. Në këtë rast, mund ta përdorim këtë informacion për një kohë të pacaktuar, pa ju njoftuar më tej.
    • Kini parasysh se mund të mos jemi gjithmonë në gjendje ta përmbushim kërkesën tuaj për fshirje për arsye të veçanta ligjore, për të cilat do t'ju njoftojmë në momentin e kërkesës suaj, sipas rastit.

    8. Faqet e internetit dhe shërbimet e palëve të treta

    Shërbimi ynë mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të internetit ose shërbimeve të administruara nga palë të treta, përfshirë faqet e restoranteve që funksionojnë me softuerin e Dinerly dhe Shërbime të tjera të Palëve të Treta (siç përcaktohen në Kushtet tona të Shërbimit). Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet për të dhënat që mbledh dhe përpunon Dinerly.com. Ajo nuk zbatohet për praktikat e palëve të tjera të treta. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë apo praktikat e asnjë faqeje interneti ose shërbimi të palëve të treta. Ju këshillojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqeje ose shërbimi të palëve të treta që vizitoni apo me të cilin ndërveproni.

    Ndarja e të dhënave me ofrues të palëve të treta

    • Si restorant partner, nëse zgjidhni të instaloni ose aktivizoni Shërbime të Palëve të Treta (p.sh., integrime ose aplikacione) në faqen tuaj të internetit që funksionon me Dinerly, ju na jepni leje t'i ndajmë të dhënat dhe "Materialet" tuaja me Ofruesin përkatës të Palës së Tretë.
    • Kjo është e nevojshme që ai shërbim të funksionojë së bashku me platformën tonë.
    • Ndërveprimi juaj me këta ofrues rregullohet nga kushtet dhe politikat e tyre përkatëse të privatësisë, jo nga Politika jonë e Privatësisë.
    • Dinerly.com nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë apo praktikat e asnjë faqeje interneti ose shërbimi të palëve të treta.
    • Ju këshillojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqeje ose shërbimi të palëve të treta që vizitoni apo me të cilin ndërveproni.
    • Çdo shkëmbim të dhënash ndërmjet jush dhe Ofruesit të Palës së Tretë zhvillohet vetëm ndërmjet jush dhe atij ofruesi.
    • Dinerly.com nuk mban përgjegjësi për asnjë zbulim, ndryshim ose fshirje të të dhënave tuaja që vjen si pasojë e qasjes në to nga një Shërbim i Palës së Tretë.

    9. Privatësia e fëmijëve

    Shërbimi ynë nuk është i destinuar për individë nën moshën 18 vjeç ose nën moshën madhore sipas juridiksionit të tyre, cilado qoftë më e lartë. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion që mundëson identifikimin personal nga persona nën këto mosha. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe keni dijeni se fëmija juaj na ka dhënë të dhëna personale, ju lutemi të na kontaktoni. Nëse marrim dijeni se kemi mbledhur të dhëna personale nga një person nën moshën 18 vjeç pa verifikuar pëlqimin prindëror, marrim masa për ta hequr atë informacion nga serverët tanë.

    10. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

    Ne mund ta përditësojmë herë pas here Politikën tonë të Privatësisë. Nëse ka ndryshime të rëndësishme, do t'ju njoftojmë (për shembull, duke dërguar një email në Adresën tuaj Kryesore të Emailit ose përmes një njoftimi të dukshëm në Shërbimin tonë). Do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke publikuar Politikën e re të Privatësisë në këtë faqe dhe duke përditësuar datën "Përditësuar së fundmi" në krye të kësaj politike. Vazhdimi i përdorimit të Shërbimit nga ana juaj pas këtyre ndryshimeve përbën pranimin e Politikës së rishikuar të Privatësisë. Ju këshillojmë ta lexoni periodikisht këtë Politikë të Privatësisë për t'u njohur me çdo ndryshim.

    11. Na kontaktoni

    Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike të Privatësisë, ju lutemi të na kontaktoni në: support@dinerly.com